Jouw rol

• Personeelsmanagement
  • uurroosters opmaken op basis van de beschikbaarheid van medewerkers en de verwachte drukte;
  • geregistreerde uren controleren en corrigeren waar nodig;
  • extra personeel inplannen tijdens piekmomenten;
  • werktijden en verantwoordelijkheden communiceren aan de medewerkers;
  • medewerkers aansturen, motiveren en begeleiden waar nodig.
• Restaurantbeheer
  • gasten verwelkomen en bedienen en regelmatig polsen naar tevredenheid;
  • oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten;
  • samenwerken met het keukenteam;
  • beheren van online reservaties.
• Meetings en events
  • uurroosters opmaken in functie van evenementen en extra medewerkers inplannen waar nodig;
  • geregistreerde uren controleren;
  • taken en verantwoordelijkheden toewijzen tijdens evenementen;
  • materialen bestellen, draaiboeken checken en eventsheets opstellen;
  • zalen klaarmaken, gasten ontvangen en opdienen.
• Technisch beheer
  • beheer van onderhouds- en servicecontracten;
  • snelle opvolging van technische storingen.

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bent positief ingesteld en hebt een klantgerichte houding.
• Je werkt met oog voor detail, houdt van drukte en kan goed omgaan met stress.
• Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en probleemoplossend ingesteld.
• Je bent flexibel en kan snel schakelen.
• Je bent empathisch en een sterke communicator.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels, andere talen zijn een plus.

• Een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en terugbetaling van woonwerkverkeer.
• Een voltijds contract met een flexibel uurrooster.
• Een unieke werkplek vlakbij station Antwerpen-Centraal.
• Ruimte voor initiatief en creatieve inbreng.
• Een hecht team in een unieke setting.

Klaar om mee smaak te geven aan het verhaal van Octave?

Stuur je motivatiebrief en CV naar jobs@chocolatenation.be en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons gepassioneerd team.

We kijken ernaar uit om je te leren kennen!