• Verwelkomen van gasten op een warme, gastvrije manier en begeleiden naar hun tafel met uitleg over het high tea concept, het verloop van de service en de aangeboden selectie.
• Creëren van een elegante, ontspannen sfeer waarin gasten kunnen genieten van een luxueuze en verfijnde high tea ervaring.
• Voorbereiden en dekken van de tafels conform de stijl en standaard van het hotel, met oog voor detail en finesse.
• Serveren van huisgemaakte zoete en hartige lekkernijen en drankjes op een attente en stijlvolle wijze.
• Continu bewaken van de orde, netheid en uitstraling van de high tea ruimte gedurende de volledige service.
• Professioneel omgaan met opmerkingen of vragen van gasten en zorgen voor een passende oplossing indien nodig.
• Handhaven van een verzorgde, representatieve persoonlijke uitstraling die past binnen de exclusieve uitstraling van het hotel.
• Actief bijdragen aan de unieke merkbeleving van Botanic Sanctuary Antwerp door een uitzonderlijk niveau van service en aandacht voor detail.

• Je hebt een passie voor gastvrijheid en weet gasten te omringen met een gevoel van rust, luxe en persoonlijke aandacht.
• Je straalt elegantie en professionaliteit uit en voelt je thuis in een stijlvolle en gesofisticeerde setting.
• Je werkt nauwkeurig en met oog voor detail, zowel in de voorbereiding als tijdens de service.
• Je bent proactief, hands-on en houdt ervan om gasten een bijzondere beleving te bieden, elke service opnieuw.
• Je blijft steeds kalm, vriendelijk en attent, ook tijdens drukke momenten of wanneer er zich onverwachte situaties voordoen.
• Je bent representatief, verzorgd en streeft ernaar om de kwaliteitsstandaarden van het hotel op elk moment uit te dragen.
• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en weet gasten en collega’s op een respectvolle manier te benaderen.
• Je functioneert goed in teamverband, maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid en initiatief.
• Je werkt gestructureerd, ordelijk en hecht veel belang aan netheid, presentatie en timing.
• Je bent flexibel inzetbaar, met name in de middaguren en weekends, wanneer de high tea service plaatsvindt.
• Je beschikt over een goede talenkennis: vlotte beheersing van Nederlands en Engels is vereist; kennis van Frans of Duits is een plus.

Wat wij te bieden hebben:

• Een tewerkstelling in het enige 5-sterren superior hotel in het hartje van Antwerpen en uitmaken van het dynamische Botanic Sanctuary Team.
• Toegang tot korting op onze hoteldiensten: van F&B tot kamers.
• Een competitief en marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, terugbetaling woon-werkverkeer en een hospitalisatieverzekering.
  

Lange Gasthuisstraat 35-37, 2000 Antwerpen