Meeting & Event Operations Supervisor
Entreprise
Het hotel is geopend in 1993 en is ondergebracht in een prachtig historisch gebouw, namelijk de voormalige Grand Bazar du Bon Marché, dat geklasseerd is voor zijn opmerkelijke architectuur
We hebben 210 ruime kamers in klassieke stijl, in verschillende kamertypes van Hilton Guest Rooms tot de “Royal Sinjoor” een Duplex Suite.
Onze Brasserie ‘Blend 32’ is gelegen aan de Groenplaats waar u van 's morgens tot 's avonds terecht kan voor een lekker ontbijt, een verfijnde lunch, dinner of een lekker drankje.
We hebben in totaal 15 banket-en vergaderzalen met een capaciteit vanaf 2 personen tot onze Belle Epoque Ballroom waar men events kan organiseren tot 1000 personen.
Tâches
Een Meeting & Event Operations Supervisor superviseert de dagelijkse werking van Meetings & Events met focus op excellente service naar de gasten en collega’s toe en helpt met het behalen van de vooropgestelde doelstellingen binnen de afdeling
TAKEN
Een Meeting & Event operations Supervisor rapporteert aan de manager, hij stuurt het banket team aan, delegeert taken aan de hand van de function sheets en assisteert bij het behalen van de opgelegde doelstellingen binnen het departement. Concreet bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van volgende taken.
- Superviseren van de Meeting & Event operaties
- Begeleiden en superviseren van het team voor, tijdens en na de events door duidelijke communicatie aan de hand van de dagelijkse function sheets
- Nastreven van excellente service naar de gasten toe
- Het naleven van de Hilton Brand Standards
- De gasten vriendelijk en gastvrij ontvangen en te woord staan
- Correct gebruik maken van het kassa systeem
- Het correct opvolgen en afhandelen van gastenverzoeken
- Opvolgen van de netheid op de banketafdeling
- Plannen en organiseren van de dagelijkse taken op banketten
- Het nastreven en behalen van de afdelings doelstelligen
- Assisteren van het afdelingshoofd bij de trainingen, evalueren en de ontwikkeling van het team
- U zorgt voor een vlotte communicatie en een goede werkrelatie binnen het hotel met alle departmenten
- Assisteren bij andere F&B departmenten indien nodig
- U bent op de hoogte van en past alle veiligheidsmaatregelen en HACCP toe in het hotel
Profil
- Reeds voldoende ervaring op Meetings & Events
- U bent gepassioneerd om excellente gastenservice te bieden
- U heeft goede sociale en communicatieve vaardigheden
- U hebt een positieve hands-on mentaliteit
- U bent flexibel en kan omgaan met vaak wisselende werksituaties
- Uw Nederlands, Engels zijn excellent, Frans is een pluspunt
Date de début
Per direct
Offre
- Wij bieden u een voltijds bediendencontract aan in een 38 uren week.
- U hebt toegang tot personeelskorting in de 7000 hotels in ruim 120 verschillende landen.
- Er zijn doorgroei mogelijkheden binnen de Hilton groep.
Solliciteren
Hilton Antwerpen
Groenplaats 32
Antwerpen
Sophie Josson :
t: 03/2048685
m: Sophie.Josson@Hilton.com
Of via de buttons onderaan deze pagina.
Statistics
| Number of pageviews: | 4058 |
Suivez-nous sur Instagram