Wie zijn wij?

Het Ghent Marriott wordt beheerd door Aimbridge Hospitality EMEA, een divisie van het wereldwijde merk Aimbridge Hospitality, dat toezicht houdt op meer dan 1.600 hotels en resorts over de hele wereld. Wij werken zowel met grote merken zoals Hilton, Accor, Marriot en IHG als met kleine onafhankelijke hotels en alles daartussenin.

Als operationeel directeur rapporteer je aan onze algemeen directeur en heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• De algemene verantwoordelijkheid voor het team en het hotel dragen bij afwezigheid van de General Manager.
• Een goede werkomgeving creëren zodat teams zich kunnen ontwikkelen - afdelingen met elkaar verbinden om een gevoel van eenheid te creëren
• Leid de dagelijkse activiteiten, plan en wijs werk toe zodat de juiste personeelsbezetting aanwezig is
• Ontwikkelen en onderhouden van goede werkrelaties met belangrijke klanten en externe contacten om de inkomsten te verhogen.
• Gasten voorzien van hotel- en lokale informatie om hun ervaring te verbeteren.
• Nauw samenwerken met belangrijke bedrijfsleiders, ambtenaren en vertegenwoordigers van lokale gemeenschapsgroepen in de stad om te zorgen voor een constante high-profile exposure voor het hotel.
• Het uitvoeren van duty management taken zoals vereist.
• Neemt de algemene verantwoordelijkheid voor het team en het hotel op zich bij afwezigheid van de General Manager.
• Optreden als centraal communicatiepunt tijdens nood-/crisissituaties; ontwikkelen en onderhouden van relaties met de lokale brandweer, politie etc..

Wat hebben we van jou nodig?

Om succesvol te zijn in deze rol heb je een:

• Succesvolle staat van dienst in het managen op HOD-niveau binnen een hotel of horecagelegenheid
• Europese taalvaardigheden waaronder vloeiende kennis van het Nederlands en Engels zijn essentieel.
• Ervaring binnen een groot wereldwijd hotelmerk heeft de voorkeur
• Ervaring in relatiebeheer met meerdere belanghebbenden
• Ervaring met het werken binnen een gestructureerde teamomgeving
• Sterke interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om op alle niveaus effectief te communiceren en samen te werken
• Het vermogen om prioriteiten te stellen, onder druk te werken en deadlines te halen
• Commercieel inzicht
• Effectieve beïnvloedingsvaardigheden
• Gedreven en vastberaden om resultaten te bereiken
• Zeer gemotiveerde en enthousiaste teamspeler

Wat zit er voor u in?

Als lid van de Marriott Ghent familie heb je toegang tot een reeks voordelen waaronder:

• Marktleidend salarispakket
• DKV hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Dagelijkse maaltijdcheques
• Hotelkortingen met personeelstarieven

Address:
Korenlei 10
9000 Gent

Interesse? Solliciteer via deze link: Solliciteren: Director of Operations

Vragen?
siri.heip@marriottghent.com